1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend erhalten Sie einen kompakten Überblick darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie dabei haben.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu zählen zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Angaben, die sich einer bestimmten Person zuordnen lassen.
Ausführliche Informationen zur konkreten Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in den nachstehenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
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2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Jakob Lenz
Lenz Marketing
Helmut-Kohl-Str. 1
76661 Philippsburg
Telefon: 0176 55589982
E-Mail: hallo@lenz-marketing.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
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3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Welche Daten werden erfasst?
Beim Besuch dieser Website werden personenbezogene Daten teilweise automatisch durch technische Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Informationen, etwa zu Browser, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt oder IP-Adresse. Weitere Daten werden dann verarbeitet, wenn Sie uns diese selbst übermitteln, beispielsweise über ein Kontaktformular, per E-Mail oder bei einer Terminbuchung.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
• zur technischen Bereitstellung und Absicherung der Website,
• zur Bearbeitung von Kontaktanfragen,
• zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden,
• zur Analyse und Verbesserung unseres Webangebots,
• zur Optimierung von Marketing- und Werbemaßnahmen,
• zur Terminvereinbarung.
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten speichern wir nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder sonstige rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen, erfolgt die Löschung erst nach Wegfall dieser Gründe.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Einzelfall – auf folgenden Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse,
• § 25 Abs. 1 TTDSG – Einwilligung für Cookies und vergleichbare Technologien,
• § 25 Abs. 2 TTDSG – technisch notwendige Zugriffe auf Endgeräteinformationen.
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4. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Im Rahmen des Hostings werden technische Zugriffsdaten und Logfiles verarbeitet, darunter auch IP-Adressen. Der Einsatz des Hosting-Anbieters erfolgt zum Zweck einer sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.
Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern im Einzelfall eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG.
Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
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5. Datenübermittlungen in Drittstaaten
Auf dieser Website können Dienste eingebunden sein, deren Anbieter Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA.
Wir weisen darauf hin, dass in solchen Drittstaaten unter Umständen kein mit dem europäischen Datenschutzrecht vergleichbares Schutzniveau gewährleistet ist. Es kann insbesondere nicht ausgeschlossen werden, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen. Soweit Datenübermittlungen in Drittländer stattfinden, erfolgen diese – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien, etwa Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer ausdrücklichen Einwilligung.
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6. Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Dienstleistern und Partnern zusammen. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt dabei nur, wenn dies rechtlich zulässig ist, insbesondere:
• zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
• auf Grundlage berechtigter Interessen,
• oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Soweit wir Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt dies ausschließlich auf Basis eines entsprechenden Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Im Fall gemeinsamer Verantwortlichkeit werden die gesetzlichen Anforderungen ebenfalls vertraglich geregelt.
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7. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• Recht auf Löschung Ihrer Daten,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Widerruf von Einwilligungen
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
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8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Diese Website nutzt zudem eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, damit vertrauliche Inhalte, die Sie an uns übermitteln, geschützt übertragen werden können. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an „https://“ in der Browserzeile sowie am Schloss-Symbol.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
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9. Cookies
Auf unserer Website werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt. Dabei handelt es sich um kleine Datenelemente, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und verschiedene Funktionen erfüllen können.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere dienen statistischen Auswertungen, Marketingzwecken oder der Nutzerfreundlichkeit.
Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TTDSG. Soweit Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken verwendet werden, geschieht dies – soweit erforderlich – ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder über das eingesetzte Consent-Tool anpassen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen der Website bei einer Deaktivierung eingeschränkt sein können.
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10. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen durch den Hosting-Anbieter verarbeitet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierzu zählen insbesondere:
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Hostname des zugreifenden Geräts,
• Zeitpunkt des Zugriffs,
• IP-Adresse.
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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11. Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Anfragen senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten einschließlich der angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen beantworten zu können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen in Zusammenhang steht. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – sofern abgefragt – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die gespeicherten Daten bleiben bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie eine Löschung verlangen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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12. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder per Telefax kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die Verarbeitung erfolgt – je nach Inhalt Ihrer Anfrage – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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13. Meta Pixel (Facebook Pixel)
Auf dieser Website kann das Meta Pixel eingesetzt werden. Anbieter ist die:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Irland
Mit Hilfe des Meta Pixels kann nachvollzogen werden, wie sich Besucher nach dem Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unserer Website verhalten. Dies ermöglicht uns die statistische Auswertung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG.
Die erhobenen Daten können auch an Server in den USA oder andere Drittländer übertragen werden. Soweit personenbezogene Daten an Meta übermittelt werden, kann hinsichtlich der Datenerhebung und Datenweitergabe eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO bestehen. Die weitere Verarbeitung durch Meta erfolgt in eigener Verantwortung von Meta.
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14. Terminvereinbarung über Calendly
Zur vereinfachten Online-Terminvereinbarung setzen wir Calendly ein. Über Calendly können Sie Termine mit uns buchen und dabei personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere freiwillige Angaben an uns übermitteln.
Der Einsatz von Calendly dient einer nutzerfreundlichen und effizienten Terminorganisation. Je nach technischer und rechtlicher Gestaltung kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erfolgen.
Die über Calendly eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Terminbuchung und zur Vorbereitung des Gesprächs verarbeitet. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters Calendly.
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15. Google Analytics
Soweit auf dieser Website Google Analytics eingesetzt wird, dient der Dienst der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens und der Optimierung unseres Online-Angebots. Anbieter ist die:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics verarbeitet unter anderem Informationen zu Seitenaufrufen, Verweildauer, Klickverhalten, Herkunft des Besuchs, genutztem Endgerät, Browsertyp, Betriebssystem, ungefährer Standort und IP-Adresse in gekürzter Form.
Nach deinen Angaben werden dabei keine unmittelbar identifizierenden Daten wie Name, Adresse oder E-Mail-Adresse an Google Analytics übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG.
Die gespeicherten nutzerbezogenen Daten werden nach den konfigurierten Fristen gelöscht bzw. anonymisiert. Nach deinen Angaben beträgt diese Frist 14 Monate für nutzer- und ereignisbezogene Daten.
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16. Google Tag Manager
Diese Website nutzt den Google Tag Manager. Anbieter ist ebenfalls die Google Ireland Limited, Dublin, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Verwaltungstool, mit dem andere Dienste auf der Website technisch eingebunden werden können. Der Dienst selbst erstellt grundsätzlich keine Nutzerprofile und nimmt keine eigenständige Analyse des Nutzerverhaltens vor. Allerdings kann im Rahmen der technischen Ausführung insbesondere die IP-Adresse verarbeitet und auch an Google-Server übertragen werden.
Soweit der Einsatz des Tag Managers für die Einbindung einwilligungspflichtiger Dienste erfolgt, sollte dessen Nutzung ebenfalls nur im Einklang mit dem eingesetzten Consent-Mechanismus erfolgen.
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17. Hotjar
Zur Analyse und Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Website kann Hotjar eingesetzt werden. Anbieter ist:
Hotjar Ltd.
3 Lyons Range
20 Bisazza Street
Sliema SLM 1640
Malta
Hotjar hilft uns dabei, das Verhalten von Nutzern auf unserer Website besser zu verstehen, etwa durch Auswertungen von Klicks, Scrollbewegungen, Verweildauer, verwendeten Geräten, Bildschirmgrößen, Betriebssystemen, Browserinformationen und Referrer-Daten. Die IP-Adresse wird nach deinen Angaben nur in anonymisierter Form verarbeitet.
Hotjar verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Die Verarbeitung sollte daher – soweit erforderlich – nur nach vorheriger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG erfolgen.
Sie können eine Verarbeitung durch Hotjar auch über die vom Anbieter bereitgestellten Opt-out-Möglichkeiten einschränken.
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18. Widerspruch gegen unverlangte Werbung
Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen. Im Fall unverlangter Zusendungen, insbesondere durch Spam-E-Mails, behalten wir uns rechtliche Schritte vor.